1. Întoarcerea

Perioada noastră de valabilitate a returului este de 7 zile, adică nu acceptăm rambursări și retururi atunci când achiziționați mărfurile mai mult de 7 zile!

Dacă doriți să returnați un articol, articolul dumneavoastră trebuie să fie păstrat intact și nefolosit și păstrat în ambalajul original.

Nu este permisă returnarea următoarelor tipuri de mărfuri: alimente, flori, lenjerie intimă, ziare, reviste și alte articole perisabile, precum și materiale periculoase, lichide sau gaze inflamabile.

Alte articole care nu pot fi returnate:

(1) Card cadou

(2) Produse software descărcabile

(3) Unele produse de îngrijire a sănătății și de îngrijire personală

(4) În plus, pentru a asigura siguranța returnării, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare

În următoarele cazuri, se va acorda doar o rambursare parțială:

(1) Cărți cu urme evidente de utilizare

(2) Deschise CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă sau disc de vinil

(3) Orice articol care nu este în starea sa originală (piese deteriorate sau lipsă din cauza erorilor cauzate de noi)

2. Rambursare

Odată ce produsul dvs. este trimis înapoi, vă voi trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit produsul returnat și vă voi informa și dacă rambursarea este acceptată!

Dacă îndepliniți condițiile și sunteți aprobat, vă vom procesa rambursarea cât mai curând posibil, iar rambursarea va fi rambursată automat la metoda de plată inițială într-o anumită zi lucrătoare.

3. Articole promotionale

Se pot returna doar produsele cu preturi normale, iar produsele cu preturi promotionale nu pot fi returnate!

4. Schimb

Înlocuim doar articolele defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați cu același produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la undefined sau să vă conectați pe site pentru a contacta serviciul nostru pentru clienți!

5. Marfa

Dacă doriți să returnați produsul, costul de transport este plătit de dvs. Rambursarea nu include costurile de transport. În plus, din cauza diferenței dintre locul de reședință, timpul necesar pentru ca produsul înlocuitor să ajungă la tine poate varia.

Dacă suma de expediere este mare, ar trebui să luați în considerare utilizarea serviciilor de expediere urmăribile sau achiziționarea unei asigurări de transport, deoarece nu putem garanta că vom primi returnarea dvs.